Politique de Confidentialité
Daniel Hechter s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles
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Sommaire
Responsable du traitement
Le responsable du traitement de vos données personnelles est :
Daniel Hechter SAS
4ter Avenue Hoche
75008 Paris - FRANCE
Téléphone : +33 1 47 63 98 98
Email : contact@danielhechter.fr
Données collectées
Données d'identification
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Données de commande
- • Historique des achats
- • Préférences produits
- • Données de paiement (cryptées)
- • Adresses de livraison
Données techniques
- • Adresse IP
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- • Pages visitées
- • Durée des sessions
Finalités du traitement
Gestion commerciale
- • Traitement des commandes
- • Gestion des livraisons
- • Service après-vente
- • Facturation
Communication
- • Newsletter
- • Offres personnalisées
- • Enquêtes de satisfaction
- • Support client
Amélioration
- • Analyse d'usage
- • Optimisation du site
- • Développement produits
- • Statistiques
Obligations légales
- • Comptabilité
- • Conformité fiscale
- • Lutte anti-fraude
- • Archivage légal
Base légale
Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases légales suivantes :
Exécution du contrat : pour traiter vos commandes et vous fournir nos services
Consentement : pour l'envoi de newsletters et communications marketing
Intérêt légitime : pour l'amélioration de nos services et la prévention de la fraude
Obligation légale : pour la comptabilité et la conformité réglementaire
Durée de conservation
Comptes clients actifs
Pendant toute la durée de la relation commerciale + 3 ans
Données de commande
10 ans à compter de la commande (obligations comptables)
Prospects non convertis
3 ans à compter du dernier contact
Données de navigation
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Partage des données
Principe fondamental
Daniel Hechter ne vend, ne loue ni ne cède vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.
Partenaires autorisés :
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Droit d'accès
Connaître les données que nous détenons sur vous
Droit de rectification
Corriger ou modifier vos informations
Droit à l'effacement
Demander la suppression de vos données
Droit à la limitation
Limiter l'utilisation de vos données
Droit à la portabilité
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Droit d'opposition
Vous opposer au traitement de vos données
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Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous par email à dpo@danielhechter.fr en précisant votre demande et en joignant une pièce d'identité.
Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours. Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL.
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- • Procédures strictes
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Contact et réclamations
Délégué à la Protection des Données
Email : dpo@danielhechter.fr
Courrier : DPO Daniel Hechter
4ter Avenue Hoche
75008 Paris
Autorité de contrôle
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Modifications de cette politique
Cette politique de confidentialité peut être modifiée occasionnellement. Les modifications importantes vous seront notifiées par email ou via un avis sur notre site web. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.